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데이터 이용 목적
문의 대응, 견적 발송, 교육 일정 조율, 만족도 조사를 위해 이름, 이메일, 회사명, 직함, 통화 기록을 처리합니다. 법령상 의무가 있는 경우 감사 목적의 최소 범위로 추가 정보를 요청할 수 있습니다. 마케팅 메일은 별도 동의가 있을 때만 발송합니다.
문의 채널
개인정보 관련 요청은 contact@surgeblaze.digital 으로 접수합니다. 본인 확인을 위해 회사 이메일을 사용해 주시기 바랍니다. 대리인 요청 시 위임장을 제출해야 하며, 처리 결과는 10영업일 내 회신을 목표로 합니다.
보관 기간
계약 및 세무 관련 기록은 관련 법령이 정한 기간 동안 보관합니다. 문의 로그는 최대 24개월 보관 후 파기하며, 교육 중 수집된 설문은 익명 집계본만 장기 보관할 수 있습니다. 백업 데이터는 주기적으로 덮어쓰기됩니다.
제3자 제공
클라우드 호스팅, 이메일 발송, 설문 도구 등 처리 위탁이 필요한 경우 목적과 범위를 계약서에 명시합니다. 국외 이전이 있는 경우 이전 국가·보호조치, 연락처를 안내합니다. 제3자에게 판매하거나 목적 외 제공을 하지 않습니다.
정보주체 권리
개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 법령상 보관이 필요한 항목은 예외가 될 수 있습니다. 자동화된 결정에 대한 이의는 내부 절차로 검토합니다. 권리 침해가 있다고 판단되면 개인정보보호위원회에 신고할 수 있습니다.
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본 방침은 surgeblaze.digital 도메인과 당사가 운영하는 교육 포털에 적용됩니다. 고객사 내부 시스템에 저장된 정보는 해당 조직의 정책을 따릅니다. 링크된 외부 사이트에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
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